CUIDADOS COM OS PRODUTOS

A The North Face tem compromisso total em oferecer produtos de qualidade e com alta tecnologia. Para preservar todas essas funcionalidades, no entanto, alguns cuidados são necessários. Seguindo as nossas dicas, você mantém tudo em ordem e vai muito mais longe.

Toda ocorrência que envolva troca ou devolução deve ser comunicada previamente à Central de Atendimento ao Cliente por telefone (11) 99776-9043 ou e-mail sac@thenorthface.com.br.

Como lavar minha jaqueta com tecnologia DryVent™ ou Gore-Tex®?

Primeiro de tudo, vale lembrar que todos os nossos produtos vêm com as instruções de lavagem na etiqueta interna.

1. Lave constantemente. Ao contrário do que possa parecer, lavar a jaqueta impermeável não estraga o produto. Este cuidado constante vai ajudar a hidratar a membrana, higienizá-la e manter as propriedades de impermeabilidade por muito mais tempo.

2. Antes de lavar, feche todos os zíperes.

3. Não utilize detergentes ou sabão em pó. Opte sempre pelo sabão neutro líquido.

4. Se for usar a máquina de lavar, use água fria, combinada com o ciclo leve ou ciclo para roupas delicadas.

5. Caso seja necessário usar a secadora, escolha sempre a menor temperatura possível.

6. Nunca use água sanitária, amaciantes, lavagem a seco ou guarde a sua jaqueta molhada.

Como lavar roupas ou sacos de dormir com isolamento sintético, Thermoball™ ou Plumas de Ganso?

Assim como em qualquer jaqueta ou saco de dormir comum, a limpeza periódica é essencial para prolongar a vida útil de suas roupas e equipamentos.

1. Antes de lavar, feche todos os zíperes.

2. Use apenas sabão neutro líquido.

3. Se lavar à mão, não esfregue muito. Se for usar a máquina de lavar, use água fria, combinada com o ciclo leve ou ciclo para roupas delicadas. Você pode usar um ciclo duplo, para garantir que o enxágue será suficiente para tirar todos os resíduos de sabão. Outra opção interessante é colocar as jaquetas dentro de uma fronha ou de um saco para roupas delicadas.

4. Para secar, não deixe as suas jaquetas ou saco de dormir expostos aos raios solares. O ideal é estender em local com vento, para que ele ajude a secar totalmente as plumas. Guarde apenas depois de ter certeza de que não existe mais nenhum ponto úmido. Para os sacos de dormir, lembre-se de nunca deixá-lo guardado por muito tempo no saco de compressão. Sobre as jaquetas compressíveis, não deixe-as guardadas no próprio bolso por muito tempo. O ideal é que as peças sejam estendidas, para que possam respirar.

Atenção: Após a lavagem é possível que as plumas se desloquem. Por isso, antes de estender a sua jaqueta ou saco de dormir, agite a peça e empurre as plumas com as mãos, para que elas voltem ao lugar enquanto secam.

Como limpar a minha barraca?

A limpeza periódica é essencial para prolongar a vida útil de seus equipamentos.

1. Retire todas as marcas de poeira ou sujeira com uma esponja macia, sabão neutro e água morna.

2. Espere a barraca secar naturalmente por completo antes de desmontá-la.

3. Nunca coloque a sua barraca em uma máquina de lavar ou deixa que ela fique encharcada.

4. Após seca, afrouxe todas as faixas de compressão e dobre-a.

5. Guarde a sua barraca em um local seco, arejado e longe do sol.

Antes de guardar a sua barraca, confira se a sua aventura resultou em algum dano. Então, observe todas as costuras, zíperes, eventuais pontos de mofo, buracos ou sujeira, para evitar surpresas na próxima aventura.

Como cuidar dos meus calçados?

1. Lembre-se sempre de retirar os resíduos de terra e outras sujeiras de seus calçados.

2. Nunca lave o seu calçado na máquina.

3. Use apenas água morna, um pano macio e um agente de limpeza específico para calçados.

4. Deixe-os secar naturalmente.

5. Guarde-os em lugar seco e arejado, longe do sol

Lembre-se: Calçados são feitos com colas e borrachas que estão sujeitos à depreciação devido às condições climáticas e de armazenamento. Deixá-los guardados no armário pode fazer com que esses materiais ressequem e percam suas propriedades. Por isso, use seus tênis e botas periodicamente. Por incrível que pareça, isso tende a aumentar a vida útil destes produtos.